골프, 스키월드, 오션월드 등 다양한 레포츠 시설과 부대시설을 갖춘 4계절 레저 복합시설(Multi Leisure-Complex) 비발디파크 내 있는 소노펠리체 비발디파크입니다. 현대적이며 직선적인 느낌이 강조된 객실에서 깔끔하고 세련된 도시적인 분위기를 느낄 수 있습니다.
* 객실 상세 위치 *
- 실버 -
- 골드 -
시설소개
* 부대시설
- 마트, 스포츠용품 매장, 기념품샵, 실내 수영장(클럽하우스), 테라피센터, 조식뷔페
- 오락실, 노래연습장, 볼링장, 레전드 히어로즈, 당구장,탁구장, 놀이기구(범퍼카, 회전목마 등)
- 오션월드, 스키장, 골프장, 승마장, 눈썰매장, 루지월드 등
* 비즈니스 및 기타 편의시설
- 웨딩홀, 의무실, 약국, 농협, 세탁실 등
냉장고
비누
빨래건조대
샴푸
세탁기
쇼파
식기도구
식기세척기
오븐
커피포트
타올
테이블,의자
TV
헤어 드라이어
이용안내
* 추가 요금 안내(현장 결제)
- 침구 추가: 1박당 11,000원
- 침구 추가는 최대 추가인원 수를 초과할 수 없습니다.
- 기준인원 외 인원 추가(1박 기준): 자진신고 시 1인 5,500원 / 미신고 시 1인 11,000원
- 8세 미만의 추가인원은 추가요금에서 제외됩니다.
* 객실 정비 안내
- 리조트 객실 3박 이상 투숙 시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다(오후 3시 이전 사전 요청 필수).
- 3박 미만 투숙 시, 고객 사정 및 사안에 따라 요청 시 유상정비로 진행됩니다.
(실버스위트, 골드스위트 : 55,000원 / 로얄스위트, 프레지덴셜 : 77,000원)
* 투숙기간 중 늦은 시간, 고성방가나 타인에게 불편함을 주는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
* 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용/불판/전기그릴 등 화기 용품 사용이 금지되어 있습니다.
* 전 객실은 금연객실입니다.
* 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실시 호텔에서는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
* 스키/보드 장비 객실내 반입금지 : 투숙 기간 중 스키/보드 장비를 객실 내로 반입하여 발생되는 시설물 파손의 경우 변상의 의무가 있으므로, 스키 또는 보드장비는 차량 내 보관하시거나 유료 장비락커 또는 시즌보관소를 이용해 주십시오.
* 소노펠리체 비발디파크 (구 소노펠리체) 셔틀버스 탑승시 커버 미착용 스키/보드 장비 차량내 반입 제한 : 동계 시즌 스키장비 휴대에 따른 충돌 사고 및 미끄럼 사고 등 셔틀버스 이용 고객님의 안전과 시설물 보호를 위하여 스키 및 스노우보드의 커버 착용 없이는 버스 내 장비 반입을 제한하고 있습니다.
* 소노펠리체 비발디파크 (구 소노펠리체) 단지 전역에서는 폭죽 사용이 금지 되어 있습니다.
* 미성년자 입실안내(Minors Check-in)
- 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
- 미성년자 (만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실불가)
* 오션월드 로우시즌 오픈안내
* 코로나19 방역 및 예방 방침에 따라 일부 시설의 영업시간이나 운영사항이 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 실내수영장: 운영중단
이용안내 (상품 예약 시 반드시 숙지 부탁드립니다.) * 객실 예약 시, 담당자 확인 과정에서 객실이 실시간으로 마감될 수 있습니다.
*예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다. 이에 따라 숙박자 성함 변경이 불가하며, 숙박자 성함이 다를 경우 객실 이용이 불가하고, 이에 따른 환불도 불가합니다.
*예약자와 숙박자가 상이할 경우 예약시점에 한해 요청이 가능하니 예약시점에 실 숙박자명을 기입하여 주시기
바랍니다.
* ASTA 환불 요청 시 수수료 300ASTA가 발생합니다. (수수료는 시세에 따라 변동될 수 있습니다.)
* 단순변심, 고객님의 개인사정으로 인한 취소 시 취소·환불 수수료가 적용됩니다.
* 조식은 불포함입니다.
* 반려동물 동반을 금합니다. (호텔에 따라 상이합니다.)
* 예약변경 및 취소를 원하시는 경우 고객센터(1544-6664)로 연락 부탁드립니다.
* 상품 요금은 예약 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
* 객실 내 비치 된 조리기구 이외의 휴대용 버너 또는 개인조리기구 사용을 금지합니다. 이로 인한 화재 또는 손실 발생 시 모든 귀책은 사용자에게 있습니다.
* 객실 비품 훼손 및 불출을 금합니다. (가구 이동을 삼가 주시기 바랍니다.)
* 인원추가, 조식이용, 체크아웃 연장 등 모든 추가비용은 현장에서 문의 후 현장결제로 진행됩니다. (ASTA 사용불가)
* 예약 접수 후 담당자 확인 과정에서 호텔 상황에 따라 객실예약이 불가능할 수 있으며 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
* 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
* 부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
* 객실의 위치와 기타 사항은 호텔 상황에 따라 현장에서 배정되며 선배정이 불가합니다.
코로나19 관련 투숙 안내
* 호텔 이용 시 반드시 마스크를 착용해야 하며, 미착용 시 이용이 제한됩니다.
* 코로나19 확산 방지의 정부 지침에 동참하고자 모든 호텔/리조트는 사우나, 피트니스센터, 수영장은 별도의 공지 없이 잠정 휴업합니다. (문의사항은 각 호텔에 연락해 주시길 바랍니다.)
* 정부 지침에 따라 해외입국자, 확진자와의 접촉자를 포함한 모든 자가격리 대상자에 대해 투숙 및 식음업장 이용 등이 제한될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
취소/환불 안내
* 예약취소는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (고객센터: 1544-6664)
* 예약이 진행 중인 상품에 대한 문의는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
* 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정되며 상품에 따라 예약 즉시 취소료가 부과될 수 있습니다. *예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다. 이에 따라 숙박자 성함 변경이 불가하며, 숙박자 성함이 다를 경우 객실 이용이 불가하고, 이에 따른 환불도 불가합니다.
*예약자와 숙박자가 상이할 경우 예약시점에 한해 요청이 가능하니 예약시점에 실 숙박자명을 기입하여 주시기
바랍니다.
* ASTA 환불 요청 시 수수료 300ASTA가 발생합니다.(수수료는 시세에 따라 변동됩니다.)
* 환불 시 시세와 관계없이 수수료를 제외한 입금 수량만큼 환불됩니다.
* 고객님의 실수로 다른 코인을 입금한 경우 환불이 불가합니다.
* 호텔/리조트 및 디아스타의 사정에 의해 취소 발생 시 100% 환불이 가능합니다.
* 호텔/리조트의 규정에 따라 예약 변경은 취소로 간주될 수 있으며 예약 진행 및 변경, 취소는 주중 업무시간 내(공휴일 제외)에만 가능합니다.
* 미성년자 투숙 시 청소년보호법 등 관계 법령에 따라 미성년자(만 19세 미만 청소년)의 경우 혼숙이 금지되며, 법정대리인 동행 없이 혼숙이 불가한 점 반드시 유의하여 주시길 바랍니다. 또한 해당 사유로 인하여 현장에서 입실이 불가할 경우 취소 및 환불이 불가합니다.
* 당사는 예약 대행사로서 예약상의 문제를 제외한 상품 자체적인 문제에 대한 보상 또는 귀책은 해당 시설에 있음을 알려드립니다.
* 현장에서 발생된 숙박시설과의 분쟁으로 인한 취소·환불 요청 시, 당사는 중개플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
취소 불가사항 (다음의 경우, 예약취소 및 결제금액 환불이 불가능합니다.)
* 타인에게 양도하는 경우 (타인에게 양도가 불가합니다.)
* 입실시간 경과(No-Show 포함) 또는 실제 입실이 발생한 경우
(No-Show : 사전에 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않음)
* 입실 당일에 취소하는 경우
* 미성년자 투숙인 경우
ASTA 결제 시 취소 위약금 규정
구 분
위약금
입금완료 후 입실 예정일 8일 전 취소
수수료 300ASTA
입금완료 후 입실 예정일 1~7일 전 및 당일 취소
결제금액의 100%
현금 및 PG 결제 시 취소 위약금 규정
구 분
위약금
입금완료 후 입실 예정일 8일 전 취소
0% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 7일 전 취소
20% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 6일 전 취소
30% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 5일 전 취소
50% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 4일 전 취소
70% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 1~3일 전 및 당일 취소
100% 위약금
※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 취소 기준일은 취소를 통지한 날로 여행사와 항공사의 업무 특성상 영업일(월~금 09:00~18:00 / 공휴일 제외) 기준입니다.
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